ขอบเขตของนโยบาย
นโยบายนี้อธิบายการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และดูแลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ chanatipai.com รวมถึงการติดต่อ Chanatip AI ผ่าน LINE และอีเมล
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับกิจกรรมตามนโยบายนี้คือ Chanatip AI ติดต่อได้ที่ contact.chanatipai@gmail.com
ข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวม
- ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง เช่น ชื่อ อีเมล บัญชี LINE ช่องทางติดต่อ เนื้อหาข้อความ รายละเอียดธุรกิจและโครงการที่คุณสอบถาม
- ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน การเลื่อนหน้า การคลิกปุ่ม LINE อีเมล ปรึกษาโปรเจกต์ และดูผลงาน
- ข้อมูลทางเทคนิค เช่น ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ที่อยู่ IP โดยประมาณ แหล่งที่มาของการเข้าชม และข้อมูลเซสชัน
- ข้อมูลโครงการและการให้บริการ เช่น ขอบเขตงาน ความต้องการ เอกสารประกอบ การติดต่อ และประวัติการดำเนินงานที่จำเป็น
วัตถุประสงค์และฐานการประมวลผล
- ตอบคำถาม ติดต่อกลับ ประเมินความต้องการ และจัดทำข้อเสนอหรือใบเสนอราคา
- ดำเนินการตามคำขอก่อนเข้าทำสัญญา และให้บริการตามข้อตกลงกับลูกค้า
- วิเคราะห์และปรับปรุงเว็บไซต์ บริการ เนื้อหา และประสบการณ์ของผู้ใช้งาน
- รักษาความปลอดภัย ป้องกันการใช้งานที่ไม่เหมาะสม และปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมาย
เราอาศัยฐานการประมวลผลที่เหมาะสมตามกรณี ได้แก่ ความยินยอม การดำเนินการตามคำขอก่อนเข้าทำสัญญาหรือการปฏิบัติตามสัญญา ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย และการปฏิบัติตามกฎหมาย
Google Analytics 4 และเทคโนโลยีวิเคราะห์
เว็บไซต์ใช้ Google Analytics 4 (GA4) เพื่อวัดจำนวนผู้เข้าชม แหล่งที่มาของการเข้าชม การดูหน้า และการโต้ตอบกับเว็บไซต์ ข้อมูลดังกล่าวช่วยให้เราเข้าใจภาพรวมการใช้งานและปรับปรุงเว็บไซต์ให้เหมาะสมยิ่งขึ้น
Google อาจประมวลผลข้อมูลผ่านเทคโนโลยี เช่น คุกกี้หรือตัวระบุออนไลน์ ตามการตั้งค่าของบริการและนโยบายของ Google เว็บไซต์จะเริ่มใช้ GA4 หลังจากคุณกด “ยอมรับ Analytics” เท่านั้น และคุณสามารถเปลี่ยนการตัดสินใจได้จากปุ่ม “ตั้งค่าคุกกี้”
คุณสามารถศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมได้จาก นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google และควบคุมคุกกี้เพิ่มเติมได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
การเปิดเผยและการโอนข้อมูล
เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่ผู้ให้บริการที่สนับสนุนการทำงานของเรา เช่น ผู้ให้บริการเว็บไซต์ การวิเคราะห์ข้อมูล อีเมล และการสื่อสาร หรือแก่หน่วยงานรัฐเมื่อกฎหมายกำหนด โดยกำหนดให้ผู้เกี่ยวข้องดูแลข้อมูลอย่างเหมาะสม
ผู้ให้บริการบางรายอาจประมวลผลข้อมูลในต่างประเทศ เราจะพิจารณามาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามลักษณะบริการและข้อกำหนดของกฎหมาย ทั้งนี้ เราไม่จำหน่ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ระยะเวลาจัดเก็บและความปลอดภัย
เราจัดเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุ ระยะเวลาของความสัมพันธ์ทางธุรกิจ การระงับข้อพิพาท และระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด จากนั้นจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามความเหมาะสม
เราใช้มาตรการด้านการเข้าถึง ระบบงาน และการดูแลข้อมูลตามสมควรเพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต
สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้เงื่อนไขของกฎหมาย คุณอาจมีสิทธิขอเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูล ขอแก้ไข ขอให้ลบหรือทำลาย ขอจำกัดการใช้ คัดค้าน ขอรับหรือโอนข้อมูล ถอนความยินยอม และร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
การถอนความยินยอมจะไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ชอบด้วยกฎหมายก่อนการถอน หากต้องการใช้สิทธิ โปรดติดต่อเราโดยระบุรายละเอียดที่เพียงพอสำหรับการตรวจสอบคำขอ
การปรับปรุงนโยบายและการติดต่อ
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมายเปลี่ยนแปลง โดยจะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้บนหน้านี้